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 2018年春节将至，又迎来消费高峰。为减少消费纠纷，继续发扬勤俭节约的中华传统美德，让广大消费者过一个快乐、祥和的传统佳节，荣成市市场监督管理局就近年来春节期间受理的消费者投诉情况，发布2018年春节期间消费警示。
警惕会议营销坑害老年消费者。 提醒老年人保持“天下没有免费的午餐”的清醒，主动远离一些商家免费举办的招待会、健康讲座、专家义诊、赠送礼品等会销活动，拒绝以食品、消毒产品冒充药品、虚假宣传保健品、保健床等行为，避免上当受骗。
对商家向消费者推送优惠券、折扣券、赠券、赠品等，在使用中设置使用范围和期限等许多附加限制条件，如有的赠券只能购买商家指定的商品或购满规定金额后方能使用，有的商品标注价格优惠，但实则没有优惠甚至高出市场同类产品价格，等等。要保持理性，经得起诱惑，按需消费。货比三家，谨防虚假打折，避免因贪图优惠而盲目购物，掉入“循环购物”、“先涨后降”等商家精心设置的消费“陷阱”。
办理单用途商业预付卡要谨慎。 按照《单用途商业预付卡管理办法》规定，零售业、住宿和餐饮业、居民服务业的企业法人发行预付卡是有条件限制的，而且必须遵守相关的管理规定，不是所有的企业都可以发行预付卡，但是，因对于个体工商户发行预付卡到目前尚未出台相关的管理规定，个体工商户发行预付卡也成为监管盲区。个体工商户发行的健身卡、美容美发卡、洗车卡等都是消费者投诉的热点，春节是办理各种预付卡高峰期，提醒广大消费者要审慎了解商家的资信情况，而且注意预付、充值金额不宜过大，对经营者提供服务内容及承诺最好能进行书面确认。
“霸王条款”已成为近年年夜饭绕不开的侵权现象。消费者在预订年夜饭时，尽量选择自己熟悉、口碑良好、诚信经营、安全可靠的饭店。消费者最好能够实地挑选菜品，不要被花哨的菜名迷惑，尽量弄清每道菜的名称、内容、规格、价格等。年夜饭有哪些具体的收费项目也要弄清楚，如：是否可以自带酒水、有无最低消费规定、有无加收服务费以及定金、违约责任等事项，同时避免因电话预定或考虑不周，导致后期维权证据不足而产生不必要的消费纠纷，如果发现商家存在“霸王条款”等不公平不合理的规定，要及时向有关部门投诉举报。
少燃放烟花爆竹减少环境污染。 燃放烟花爆竹对于局部、短时可吸入颗粒物的“贡献率”不容忽视。倡导减少购买和文明燃放烟花爆竹，自觉践行绿色、低碳、环保的消费方式，过一个绿色低碳环保春节。消费者在燃放烟花爆竹时要特别注意安全，注重商品质量和品牌，防范因质量问题带来消费者人身财产伤害的风险。
倡导文明过春节杜绝奢侈浪费。 勤俭节约、反对奢侈浪费是中华民族的传统美德。春节期间，要逐渐养成科学合理消费的习惯，坚持量入而出，不攀比奢侈，不盲目开支，自觉避免奢侈浪费行为，文明过节。
市市场监督管理局郑重提示广大消费者，要在消费过程中要养成索要并保存发票的良好习惯，当与商家发生消费纠纷无法协商解决时，请及时向有关部门投诉维权。在欢乐、祥和、安全、健康的环境中度过一个有品质的春节。 （据市市场监督管理局资料整理） |
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