青山社区 | 社区连线——意见箱放身边精准服务贴民心

春暖一定花开

社区连线

您是否对社区工作有些许建议？您是否偶尔有难题不知向谁询问？请将这些“私语”写下放进“社区连线”意见箱，我们将有专人每天收集整理，为您解答、替您排忧。您的一个小提议、一个问题反馈将成为社区进步的强大助力。有困难您开口，让这小小意见箱，将社区与居民的心相连！

青山社区

精细走访集民意、精准服务贴民心。走进居民家中，聊着家常里短，从居民的言谈中体察居民困难，通过惠民政策、志愿帮扶、问题解决等方式为居民排忧解难，精准服务送上门拉近了社群关系、增进了社群感情，社区与居民的心贴得更近了，党群关系也日渐亲密。

青山社区实行“党建引领社区建设”，2017年起响应市组织部号召开展“半日走访”制，网格长们坚持“走访”是第一原则，无论严寒酷暑、白天黑夜穿行在一栋栋楼宇间、叩响一间间房门，扬起一张张笑脸，为居民解答疑问、帮居民解决日常困难，将走访做细，将服务送准。

得益于网格长们日常精细化的走访，谁家老人需要帮忙照顾、谁家孩子周末需要照看、谁家生活困难需要帮扶、谁家下水堵塞房屋漏水需要维修……这一切一切都牢记在工作人员心中。有了明确需求就有“爱心服务”的精准上门。为更好地服务社区居民、也让更多人能够参与志愿服务，青山社区党总支组建青山社区“圆梦”公益团队，与精细走访对接，将志愿服务送对送准。

精细走访精准服务

“暖暖心”志愿团队针对残疾、孤寡、高龄等困难居民开展物资资助、精神慰问、上门义诊、卫生保洁等帮扶活动；“拉拉手”志愿团队通过开展各类心理指导、课业辅导、困难帮扶、文化传承、特长培养等方式，给予未成年人更多的关爱。“敲敲门”志愿团队定期到独居老人家上门送温暖，了解他们的身体和生活情况，替他们远在他乡的子女尽一份孝道。“说说话”志愿团队通过楼长走进邻里、上门聊聊天，拉近邻里之间的感情，有困难齐帮忙，真正实现“远亲不如近邻”。哪家水管坏了、灯不亮了，一个电话，“兵哥”志愿团队必将第一时间赶到。