快递历史上存在的时间已经很长了,
甚至可以追溯到奴隶社会,
最开始的传递信息,比如烽火狼烟!

后来慢慢地发展出驿站传递书信,

再后来有了镖局押送货物。

时至今日,
快递行业发展的速度和规模日新月异,
收发快递逐渐成为人们日常生活中,
不可分割的一部分!
快递小哥也成为大家生活中,
最熟悉的陌生人!

快递给人们带来日常便利的同时,
也带来了为数不少的麻烦,
快件丢失、物流缓慢、快递员素质层次不齐、
信息泄露、投诉无门、行业监管不足……
都成为人们担忧的问题!
近几年,快递代收点和智能快递柜越来越多,让人不用因为家里无人收件而苦恼,但却引发新的问题——家里明明有人,快递员却不愿送货上门!

相信很多市民遇到过类似情形,

9日,圆通快递员将快递送到驿站(小区内某超市),只发了一条短信让其自取。汤先生当时家中有人,向快递员了解情况时,却被告知“不会送货上门”。

“我拨打了两次客服电话,进行了一次网上人工服务,三名客服都说现在都是到驿站自取,他们说这是现在快递的一个政策,圆通只是率先施行,以后所有快递都会这么做。”汤先生说。
记者采访一名快递员时,对方表示:“如果小区门口的智能快递柜还有空位置,一般是放在柜子里,想要送货上门的话,需要寄件人备注一下。”

网友评论炸了!
有人觉得,快递员时间很紧,直接放在快递柜里也没什么不妥:
爱吃胡萝卜的猫:一天要送这么多快递,还会一家家送,那你们觉得有效率慢收不到快递又要吐槽物流怎么这么慢。
额米拖仸:这个也能拿来说事,一是安全隐私考虑,二是我出去拿一趟还锻炼身体呢,三是提高了社会效率,有啥不可?
LEUNGNGANPING:我是就算在家,也拒绝快递送上门!
但也有网友觉得,不是不让放,但不打声招呼就擅自决定不太好:
梦音如月:应该让收件人自己选择。
怪怪金YO:工作日白天就不说啥了,周末节假日是否可以打个电话先问一下呢?问一下总没事吧。有时候巨重的猫砂猫粮都要自己拿铲屎官好辛苦的。
吴绮萱SHARON:你可以不送到我手上 你也得告诉我什么时候放到哪儿了吧。

快递拒送货上门合规吗?
在未与收件人商量的情况下,把快递放在代收点或快递柜,然后短信或电话通知,这种做法又是否符合规定呢?

对此,2018年5月1日起施行的《快递暂行条例》中有明确规定:
经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人,并告知收件人或者代收人当面验收。收件人或者代收人有权当面验收。
也就是说,快递员将快递寄放在快递柜的首要条件是:
征得收件人同意!!!

除此之外,关于快递柜,仍有问题亟待解决,比如:
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快递员直接把生鲜放入柜,东西坏了谁负责?
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收件人不知快递入柜,超时被收费谁买单?
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取快递要扫二维码,泄露隐私怎么办?
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“开箱验收”无法保障,发生问题谁负责?
关于这些问题,你有什么看法?或者你收寄快递时遇到过什么“奇葩事”?可以给小编留言~我们一起探讨~
(源于“中国新闻网”、“大众网”)
